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他还在致辞中阐述了蚂蚁的科技理念。他说,二十年前,我们创立了支付宝,让二维码支付成为每个人的生活日常;十年前,创立了蚂蚁金服,让再小的企业也能得到普惠的金融支持。AI时代,蚂蚁努力让人工智能技术回到产业应用和普惠原点:让AI像扫码支付一样便利每个人的生活,让每个人都能拥有自己的智能生活管家、金融管家和健康管家;让数据价值的流动像自来水一样即开即用,每一个小微企业都能共享数据价值的红利。
二十年前,我们创立了支付宝,解决了电子商务中交易信任的问题,并见证了中国电子商务的蓬勃发展,我们借助互联网技术,与各方一起努力,让二维码支付成为每个人的生活日常,以全世界可能最低的成本实现了最广的支付覆盖;十年前,我们创立了蚂蚁金服,致力于用大数据等技术降低金融服务的门槛,让再小的企业也能得到普惠的金融支持,让零门槛享受理财服务成为可能。
如何发展?二十年来,科技创新始终是我们发展最根本的驱动力,未来更是如此。我们持续高强度的科研投入,2023年达到211.9亿元,继续位居全国民营企业前列;我们坚持长期主义,耐心培育新生科创力量,让创新的种子生根发芽;我们拥抱技术变革,前瞻布局人工智能和数据要素技术,提出AI First、支付宝“双飞轮”和加速全球化的三大战略,积极响应新质生产力的呼唤,培育事业发展的新动能。
为谁发展?技术范式在变,但降低技术应用门槛,助力更多伙伴成长,让更多用户受益的核心追求不会变。AI时代,我们努力让人工智能技术回到产业应用,回到普惠的原点:让AI像扫码支付一样便利每个人的生活,让每个人都能拥有自己的智能生活管家、金融管家和健康管家;让数据价值的流动像自来水一样即开即用,每一个小微企业都能共享数据价值的红利。
过去一年,这些畅想已经部分走向现实:以支付宝联合浙江省卫健委推出的一款基于AI大模型技术的健康应用“安诊儿”为例,它已经为浙江省内的近百家三级医院的患者提供了超过150万人次的贴心服务。患者通过语音唤起这个智能就医助理,就可以享受导诊挂号、问诊陪护、医疗报告查询、健康管理等在内的全流程专业服务,对老年人、异地就医群体尤其友好。
在发展的道路上,我们相信“独行快,众行远”,越是开放合作,越能创造更大价值。我们向行业开源核心技术,和高校、科研机构共建联合实验室,与社会共享核心科技成果;我们向世界推广移动支付,为全球消费者和伙伴搭建合作桥梁,目前Alipay+已经连接了全球25个移动支付合作伙伴,覆盖了超15亿的海内外账户,外国友人可以享受像国人一样丝滑的支付体验9898.AM,世界也因移动支付实现更加紧密的链接。
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