声音 || 杨裕生:澄清概念,推动增程式持续高质量发展
🐆😥📱
与去年相比,今年书展新增15个参展国家,包括阿塞拜疆、卡塔尔、捷克、斯洛伐克、尼日利亚等;日本、马来西亚、英国、意大利等国家展台的面积显著扩大。海外展商数量达1050家,较去年增加150家,占展商总数的65.6%,国内展商数量达550家,将集中展示近几年出版的精品力作和重点“走出去”图书,促进国家形象传播。
养老服务标准化建设再传进展。日前,由平安人寿、平安健康等单位联合编制的《居家养老远程管家服务指南》、《居家养老服务平台基本功能要求》两项团体标准,经中国老龄产业协会评审后,正式发布实施。两项团标的推出极大提升行业发展规范性,促进行业服务监督,提升群众养老体验。平安人寿党委书记、董事长杨铮表示,团标的推出保障银发人群消费权益,让老年人省心、省时、又省钱。
为提升行业服务质效,增强老年人幸福感、获得感,近日,平安人寿针对上述居家养老行业的标准化水平不足痛点,联合平安健康、浙江大学、深圳大学、深圳市养老服务业协会、中国老龄产业协会标准化与评价工作委员会等单位编制了T/CSI0039—2024《居家养老远程管家服务指南》团体标准及T/CSI0040—2024《居家养老服务平台基本功能要求》团体标准,并由中国老龄产业协会评审通过,正式发布实施。
针对痛点一,《居家养老远程管家服务指南》(以下简称《指南》)团体标准主要从两方面着手解决。一是明确了管家的内涵,规范生活管家和医生管家的用人标准、基本要求和服务准则,进而提升从业人员门槛,确保服务质量;二是规范了管家服务内容、服务流程、咨诉处理,包括服务协调标准7步走,智能警报3级响应体系等,进一步完善了管家服务的闭环,也有助于保障用户权益。
🎼(撰稿:杨纨妍)在商场停车场受伤,商场要赔偿吗?
2024/06/16宁韵群👢
深圳分区优化住房限购政策 做了哪些调整?
2024/06/16仲诚会🙉
男子贩卖假币获刑11年半 审理时辩称“路边捡到的”
2024/06/16卫冠娥🛵
妙可蓝多拟收购蒙牛奶酪100%股权
2024/06/16秦琪时🖊
“小网格”撬动“大治理”
2024/06/16马宝翠✤
2024年百日千万招聘专项行动实施
2024/06/15奚颖君🐥
星系状的螺旋火箭云
2024/06/15满宜良📏
#2023届本科生月均收入6050元#
2024/06/15石娥芳g
我国第40次南极考察圆满结束 “雪龙”返航满载而归
2024/06/14邱弘峰w
关注“小眼镜” 教育部部署中小学生视力监测信息报送
2024/06/14索贤黛🦗