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“帮老人义务理发、举办公益集市、为生活困难家庭提供救助资金、为盲人讲电影……我们把志愿服务做成了一个个项目，让居民看得见、摸得着。”朝阳里社区党委书记、居委会主任苗苗说，5年来，社区牢记总书记的殷殷嘱托，一方面，为志愿服务搭建更多平台、给予更多支持，大力孵化志愿服务队伍；另一方面，不断探索常态化、精准化志愿服务机制，让居民需求与志愿服务资源精准对接。