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调查显示，40家影院均向消费者提供免费3D眼镜，影院在线上平台及线下购票环节均进行明示。在40家影院中，有27家向消费者提供了3D眼镜的购买服务，其中有8家影院还有个性化3D眼镜售卖。上海市消保委认为，3D眼镜作为观看3D电影的基本设备，影院应当提供符合观影需求和卫生要求的3D眼镜给消费者免费使用。影院在免费提供3D眼镜的基础上，也可以售卖全新3D眼镜和个性化3D眼镜，以满足消费者的不同需求。

据统计九州平台APP，2023年九州平台APP，中国全年共有12.99亿人次购票观影，中国电影市场票房高达549.15亿元。其中，上海贡献了27.97亿元的票房。根据上海市电影发行放映行业协会的数据，2024年“五一”档期间，上海票房成绩亮眼。上海消费者对电影的喜爱不仅体现在票房上九州平台APP，还表现在他们强烈的消费意愿和对电影的高接受度。