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与去年相比,今年书展新增15个参展国家,包括阿塞拜疆、卡塔尔、捷克、斯洛伐克、尼日利亚等;日本、马来西亚、英国、意大利等国家展台的面积显著扩大。海外展商数量达1050家,较去年增加150家,占展商总数的65.6%,国内展商数量达550家,将集中展示近几年出版的精品力作和重点“走出去”图书,促进国家形象传播。

养老服务标准化建设再传进展。日前,由平安人寿、平安健康等单位联合编制的《居家养老远程管家服务指南》、《居家养老服务平台基本功能要求》两项团体标准,经中国老龄产业协会评审后,正式发布实施。两项团标的推出极大提升行业发展规范性,促进行业服务监督,提升群众养老体验。平安人寿党委书记、董事长杨铮表示,团标的推出保障银发人群消费权益,让老年人省心、省时、又省钱。

为提升行业服务质效,增强老年人幸福感、获得感,近日,平安人寿针对上述居家养老行业的标准化水平不足痛点,联合平安健康、浙江大学、深圳大学、深圳市养老服务业协会、中国老龄产业协会标准化与评价工作委员会等单位编制了T/CSI0039—2024《居家养老远程管家服务指南》团体标准及T/CSI0040—2024《居家养老服务平台基本功能要求》团体标准,并由中国老龄产业协会评审通过,正式发布实施。

针对痛点一,《居家养老远程管家服务指南》(以下简称《指南》)团体标准主要从两方面着手解决。一是明确了管家的内涵,规范生活管家和医生管家的用人标准、基本要求和服务准则,进而提升从业人员门槛,确保服务质量;二是规范了管家服务内容、服务流程、咨诉处理,包括服务协调标准7步走,智能警报3级响应体系等,进一步完善了管家服务的闭环,也有助于保障用户权益。

🔺(撰稿:金榕怡)

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    • 寿固蓝❑LV2六年级
      2楼
      山西推进先进算力与人工智能融合发展➬
      2024/06/16   来自张家口
      2回复
    • 🦂裘咏蓓LV2大学四年级
      3楼
      "唯品会618高潮期开启:品牌爆款低至1折,夏季消费狂欢即将开启"⚮
      2024/06/16   来自宝鸡
      0回复
    • 柏曼馥⚤LV5幼儿园
      4楼
      瞒着老公在家装摄像头,监控曝光🌠
      2024/06/16   来自项城
      6回复
    • 宋贵阅LV4大学三年级
      5楼
      守护古城风貌 留住根脉乡愁🔳
      2024/06/16   来自鄂州
      2回复
    • 耿清威👐♪LV1大学三年级
      6楼
      喀什论道| 澳大利亚联邦人文科学院院士马克林:新疆正在经历另一个伟大的繁荣时刻| 澳大利亚联邦人文科学院院士马克林:新疆正在经历另一个伟大的繁荣时刻➤
      2024/06/16   来自宜昌
      5回复
    • 平友羽LV0大学四年级
      7楼
      ​欧锦赛|A组前瞻:十年沉寂,德国崛起?展会邀请| iEi威强电邀您莅临 2024成都国...|A组前瞻:十年沉寂,德国崛起?展会邀请| iEi威强电邀您莅临 2024成都国...🌙
      2024/06/16   来自梅州
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