像您订购它们一样轻松方便地退回亚马逊购买的商品 - 从您自己的家中舒适。亚马逊通过让网上购物变得快捷方便和免费包裹递送而赢得了声誉，但其退货流程并非总是如此。尽管亚马逊众多的退货选项确实意味着在退货时有更多选择，但亚马逊通常只提供默认退货方式，让您寻找更便宜或更方便的退货方式。
亚马逊首选的退货服务对您来说可能是最方便的，例如，如果您住在 Kohl's 附近。 所有 Kohl's 商店都接受亚马逊退货，并且众所周知，您在那里时会分发 Kohl's 优惠券。但是，如果您很快就不会去 Kohl's 旅行，那么不小心点击该选项(或其他选项)可能会在您的列表中添加不必要的差事。
如果您更愿意以与订购商品相同的方式将商品退回亚马逊——而不必跋涉到您自己的前门之外——这里是一种快速、简单且(通常)免费的寄回方式。
给个理由，而不是借口
在您开始退货流程后，亚马逊会首先询问您退货的原因。在这里尽可能诚实和准确是很重要的。亚马逊以及亚马逊的第三方卖家都希望以良好的工作状态转售商品(就像亚马逊通过亚马逊仓库交易所做的那样)，以便根据您的退货原因检查您的商品。
错误分类退货不仅会导致对您的亚马逊帐户的负面影响(众所周知，该公司禁止滥用退货流程的购物者)，您还可能最终在不需要时支付退货运费。
例如，如果您默认选择“不再需要”，您可能需要支付退货费用。如果您的退货原因实际上更具体，则可能不会。
以下是亚马逊为您提供的各种退货原因，以及对它们的确切含义的描述：
不再需要：您改变了主意，不再需要该项目。
错误购买：您不小心点击了立即购买或在结帐前忘记从购物车中删除商品。
更优惠的价格：你在沃尔玛找到同样的东西，比你在亚马逊支付的要低。
不准确的网站描述： 示例：照片显示深宝蓝色，但该项目是浅天蓝色。类似于但不同于“发送错误的项目”(见下文)。
物品有缺陷或无法工作：可能是它坏了，或者根本没有按照设计的那样做(例如，一个可以旋转但没有切断盖子的开罐器)。
产品损坏，但运输箱正常：箱子没有凹痕、切割或划痕，但里面的物品有外观或机械损坏。
物品到达太晚：物品交付超过保证交付并且错过了，例如，生日。
零件缺失或损坏：类似于“物品有缺陷或无法使用”，但不适用于物品本身，而是适用于物品附带的附件等。
产品和运输箱均损坏：在装箱和到达您家门口之间的某个时间，包裹处理不当，产品到达时损坏。
发送错误的物品：如果您收到了完全不同的物品，而不仅仅是尺寸、形状或颜色与您选择的不同(请参阅“不准确的网站描述”)。
收到了我没有购买的额外物品：您的订单中包含了额外的物品，您觉得有义务退货。
未批准购买：您的家人(孩子、配偶)或朋友(例如，您在其计算机上登录亚马逊但忘记退出的人)订购了一些东西，您被收费了。
告诉亚马逊将您的退款寄到哪里
接下来，您必须选择您希望退款的方式。最快的方法是接收到您的亚马逊账户的信用额度，一旦 UPS 将您的退货扫描到其系统中，亚马逊就会立即发放该信用额度。但随后你就被困在亚马逊上花钱。
您也可以将资金放回借记卡或信用卡。但是，即使亚马逊会在 UPS 收到您的退货包裹后立即退款，但仍可能需要三到五个工作日才能显示在您的帐户中。
但是，无论您采用哪种方式，您仍然需要准确决定如何将物品寄回。
不要仅仅接受默认的退货运输方式
当亚马逊要求您选择退货运输方式时，Kohl's Dropoff几乎总是默认的预选选项，但它并不总是您想要的(除非您无论如何都需要去 Kohl's)。
要使用UPS Pickup选项，这是无需离开家即可退回物品的唯一方法，您必须向下滚动，甚至可能单击一个链接，上面写着类似2 个其他退回选项的内容。
当您最终看到UPS Pickup的选项时，它也应该将费用显示为0.00 美元 (除非您因亚马逊收费的少数原因之一而退货，在这种情况下，亚马逊将从您的退款中扣除约 6 美元)。点击或单击UPS Pickup，然后选择Confirm Your Return。
有趣的事实：通过亚马逊的数字助理 Alexa 订购的商品无论出于何种原因均可免费退货。
剩下的就是把所有东西都收拾好并放好
按照亚马逊给您的任何说明进行操作，这可能只是打印出装箱单并将其随退货一起放入包裹中。
用胶带把盒子紧紧地粘好——甚至用胶带粘在退货标签上，这样它就不会被损坏——然后把包裹放在你的前门附近，这样你就不会忘记在下一个工作日把它拿出来。
您甚至可能想在手机上或使用 Alexa 或 Google Assistant 设置提醒，以免忘记。
如果您碰巧忘记将您的退货留在外面接受 UPS，在最好的情况下，UPS 会留下一张便条并尝试再取件两次。最坏的情况是，UPS 司机会留下一个预付费邮寄标签，您必须自己将其贴在包裹上，然后您必须将物品运到最近的 UPS 商店或 UPS 投递地点。
祝你好运，许多快乐的回报。