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冰冰（化名）是“青蜗牛”流动教室服务过的一名留守儿童，他沉默寡言，学习成绩不好，与同学的关系也不好，有时还会动手打同学。在一次上山捡柴的活动中，同学们捆的柴很乱、容易散开，而冰冰捆的柴整整齐齐、结结实实，在社工的鼓励下，他帮其他同学捆好了柴，得到了大家的感谢，冰冰特别开心。之后，同学们不再排斥他，他和同学一起打篮球、玩耍，再也不动手打人。后来，社工通过家访中得知，冰冰虽然性格孤僻，在家里却非常懂事能干，是做家务干农活的小能手。

耿马益家是团耿马县委孵化培育的社会组织。2023年7月，他们在耿马县贺派乡芒底村大地山易地搬迁点建立了12355综合服务站。朱爱萍介绍，对新环境适应不良、父母外出务工、学业压力、陌生的人际关系等，使易地搬迁点的留守儿童面临社会融入难的问题。为此，他们多次在搬迁安置点开展青少年心理健康团辅、青少年权益维护、法治宣传教育、周末陪伴等活动，同时提供个案服务，一定程度上缓解了留守儿童的焦虑情绪。

值得关注的是，今年5月团云南省委下发的《共青团云南省委青少年心理健康护航三年行动方案》中就特别指出，在兼顾全体青少年的同时，要重点关注农村留守儿童、残疾儿童、困境青少年等群体，加大物质层面与精神层面的关心关爱力度。同时，还出台了《云南省12355青少年服务台提质扩面工作方案》BAJIE.COM，以项目申报形式对各级12355服务台建设给予支持。

在文沧村BAJIE.COM，驻村队员为全村32名留守儿童和5名困境儿童制订了详细的信息档案和帮扶措施，建立了家长微信群；在文沧完小投入4万元改造升级了“童心港湾”“希望小屋”，作为学生的活动场地；文沧完小校长担任留守（困境）儿童“校内总代理家长”，班主任担任“校内代理家长”，时常与家长沟通，让他们及时了解孩子的情况。

为打开留守儿童的视野，让他们看到未来的无限可能，今年1月17日至22日，在上海市中小企业技术人才引进服务中心的支持下，文山壮族苗族自治州22名小学生参加了“少年寻”关心关爱留守儿童“山海情”研学冬令营活动，到上海与许久未见的父母团聚，其中有5个家庭的6个孩子留在上海与父母一起过春节。6天里，22名孩子参观了中共一大会址、中国航海博物馆、江南造船厂、东方明珠、上海交通大学等，还体验了“蜂巢塔”高空探险活动。一路上，他们不断发出惊叹，表示“一定要好好学习，将来也来上海发展”。这正是上海市中小企业技术人才引进服务中心主任徐建华期盼的效果：“孩子们来上海，既能和父母团聚，又能在他们心中埋下梦想的种子。”