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新京报讯（记者慕宏举）郑某（化姓）携带小型行李箱于某地铁站点等候，在地铁车门即将关闭、车厢内部黄灯闪烁并伴有提示音时拖着行李箱冲进车厢，导致行李箱被即将关闭的车门卡住，郑某在用力拖拽行李箱的过程中腰椎骨折，经鉴定为九级伤残，郑某起诉至法院。近日，新京报记者从无锡市梁溪区人民法院了解到，法院判决驳回郑某全部诉讼请求。新京报记者了解到，庭审中，郑某认为地铁公司未尽安全保障义务，才导致自己受伤新英体育官网，故要求地铁公司赔偿包括残疾赔偿金、医疗费、护理费等各项损失共计20余万元。郑某表示，若地铁公司认为其不应当进入地铁，应当安排管理人员在旁制止，但现场并没有管理人员进行管理，故其此时上地铁不存在过错。地铁公司则称其已经在事发站张贴了“门灯闪烁，请勿上车”的标识，郑某在车辆已经触发了第一步的关门报警和车厢门灯闪烁后新英体育官网，仍以较快的速度拖着拉杆箱进入车厢，导致行李箱被车门夹住，并且是由于其自身不恰当的拉扯导致受伤。上述事故发生过程中，郑某存在重大过错，其公司已尽到安全保障义务，不应承担赔偿责任。 法院审理认为，地铁公司已经通过张贴安全提示、乘客守则等多种方式新英体育官网，对乘客进行安全提示，也配备了相应工作人员提供安全保障服务，事发后很快就有工作人员到执法地点查看。且地铁车厢及站台亦设置有提示灯、提示音，告知乘客车厢门即将关闭，地铁公司已经尽到了安全保障义务。郑某作为完全民事行为能力人，忽视安全提示，忽视自身的安全注意义务，应当对其自身损害承担责任。最终，法院判决驳回郑某全部诉讼请求。郑某不服判决，提起上诉，二审维持原判。法官提醒，一方面，广大乘客应养成良好的出行习惯，“冲门、抢门”不仅不能节约时间，还可能发生事故，得不偿失；另一方面，地铁公司应抓好管理环节，最大限度保障乘客的生命安全。 编辑 刘倩 校对 陈荻雁

💨（撰稿：郝倩达）