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今年以来,乌苏市统筹外卖小哥、快递员、出租车司机、公交车司机、本土网红、心理咨询师等新业态、新就业群体2000余人“进圈入群”,延伸基层治理“触角”,发挥新兴力量“六员”(城市文明“实践员”、道路交通“守护员”、食品安全“监督员”、市域治理“网格员”、幸福乌苏“传播员”、群众心理“护航员”)作用,将日常活动中发现的安全隐患、矛盾纠纷317659.VIP,及时上传乌苏市网格化精准服务智慧平台,以群众诉求驱动城市治理,以接诉即办破解治理难题。今年以来,平台共接收到安全隐患、矛盾纠纷问题反馈659条。

乌苏市结合市域社会治理,设置“十颗星”(爱国守法星、平安建设星、民族团结星、文明实践星、先锋模范星、安全守护星、家庭和睦星、和谐邻里星、绿色环保星、志愿服务星)评定标准,评选出星级平安家庭、网格员、调解员等“平安细胞”,以群众衣、食、住、行息息相关领域为切入点,鼓励引导各乡镇(街道)商家加入“苏和·心享驿站”,成为平安商家联盟一员,自主制定优惠政策,星级“平安细胞”成员可凭借“乌苏政务”平台认证享受优惠,确保了平安建设与经济发展两不误、两促进。

“真想不到,平台处理速度这么快。”近日,乌苏市居民王明远感叹道。3月13日,王明远在平台上反映:“当日使用共享电单车时因车辆故障被强制扣费55元,且共享单车后台热线无法接通。”经平台分流处理后,乌苏市城市管理局于当日协调共享电单车单位进行退款,并对该单位乌苏片区负责人提出要求,要求常态化对全市共享电单车进行检查养护。

乌苏市以网格为基础,以联动为关键,以信息化手段为支撑,打造网格化精准服务智慧平台,设置了网格管理、市域治理等模块,融汇综治、市管、应急、卫健等部门数据资源,统一标准、统一规范,实现了各类信息“一网统筹、一图呈现”。通过推行“多网合一、一网到底”社区治理模式和自治、法治、德治相结合的治理体系,完善网格化管理、精细化服务、信息化支持、开放共享机制,提升“民呼我应”“接诉即办”“区长吹哨、部门报到”服务效能,全面加强社区服务体系建设。

乌苏市还借助网格“直播”平台,联合民警、消防员、医生、心理咨询师、家庭教育指导师等专业人士,每周四直播社会面群众关切问题,一周一主题与网友现场互动,常态化开展网格联动法治宣讲服务317659.VIP,同时收集网友反映热点难点问题。今年以来,乌苏市通过社会治理网格化信息平台,解决各类民生问题7051个,满意度达95.4%,切实打通了社会治理的“最后一公里”。

⏺(撰稿:裴宁琼)

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    • 令狐广民🙉LV9六年级
      2楼
      新华社消息|外交部发言人就伊朗对以色列领土发动军事打击答记者问🔹
      2024/06/07   来自慈溪
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    • 👟华克永LV1大学四年级
      3楼
      西藏航空一客机2022年在重庆机场偏出跑道起火,官方通报处理情况🤚
      2024/06/07   来自丽江
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    • 史风栋⛳LV5幼儿园
      4楼
      德国防长:只有乌克兰和俄罗斯才能决定谈判可以何时开始⚜
      2024/06/07   来自玉林
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    • 戚裕兴LV9大学三年级
      5楼
      能源透视:居民供暖“高碳模式”面临挑战📗
      2024/06/07   来自驻马店
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    • 贾娣竹🍽♐LV1大学三年级
      6楼
      五一出行看保障|行求其畅!看多地交通部门“备战”五一出行高峰🤟
      2024/06/07   来自城固
      8回复
    • 荆荷凤LV2大学四年级
      7楼
      这个寒假,更多孩子动起来了⛕
      2024/06/07   来自常德
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