Verizon的Ellipsis Jetpack移动热点可能会过热，如果操作会引起灼伤，并有引发火灾的危险。
Verizon和消费品安全委员会(CPSC)已发现Ellipsis Jetpack移动热点的特定型号中的锂离子电池可能会过热，有引发火灾和燃烧的危险。
此次召回涉及型号为MHS900L，MHS900LS和MHS900LPP的Ellipsis Jetpack移动热点设备。
为了帮助受召回影响的客户，Verizon推出了两项无线自动软件更新。首先，客户可以在其滚动屏幕上查看设备的型号，从而轻松识别有风险的设备。
第二次更新可防止设备在插入和通电后充电，从而防止过度充电，这是锂离子电池着火的常见原因。鼓励用户在插入设备时让设备保持开机状态，并在不使用设备时拔出插头并安全地存储设备。
Verizon将尽快向客户发送替换的Orbic Speed设备，并要求客户在替换后退回有缺陷的设备。