耳塞中的问题包括噼啪声、静电和噪音消除故障。有声音和降噪问题的AirPods Pro 耳塞将由Apple免费更换。自从购买了近一年前开始销售的AirPods Pro以来，一些用户遇到了噼啪声和静电。苹果周五表示，受影响的设备包括 2020 年 10 月之前生产的设备。
Apple 的支持页面表示，它将免费“维修”任何有故障的 AirPods。
“确认有问题的 AirPods Pro(左、右或两者)将被更换，”苹果表示。“您的 AirPods Pro 将在任何服务之前接受检查，以验证它们是否符合此计划的条件。”
该AirPods情况下不会受到该问题，根据科技巨头。
苹果公司表示，这些问题包括在嘈杂的环境中或打电话时会变得更糟的噼啪声和静电、低音损失和背景声音增加。彭博社周五早些时候发现了这一消息 。