Twitter宣布，至少在其公开文件中，使用其平台的人将不再被称为“用户”。该公司2019年第四季度的最新财务业绩解释称，该公司“是为了向使用推特的人表示更多的同情”。相反，它改写了关于利润日常活跃使用的说法，推特是用户的缩写。广告可以出售。
这是一个让推特成为一个更快乐、更可爱的地方的计划，它通常会吹嘘自己减少了服务中“不健康”的推文数量。包括违反公司行为准则的推文在内的“旁观者报告”数量下降了27%。它们大多依赖于机器学习模型，该模型旨在人们标记材料进行审查之前主动查找和删除材料。
Twitter可以指出其工作中的一些积极因素，以使该服务在后端更容易使用和更高效。基础设施和审计的改进，以及帮助人们找到他们喜欢的内容的新工具，促进了用户的增长。MDAU(记住，它现在代表的是使用率，而不是用户)从上个季度的45亿和去年的26亿增长到了52亿。
这一切都给公司带来了现金，公司自豪地表示，在假期期间，它迎来了历史上第一个10亿美元的季度。虽然这远远低于推特去年同期55亿美元的净收入，但净收入已降至19亿美元。