在整个期间，Apple 为其商店举办了在线课程和营地。现在它也提供假期活动。Apple 的 商店正在为家庭提供免费的在线活动，这标志着该公司在期间改变其商店运营方式的最新方式。
该公司周四发布了艺术活动，并宣布了与其许多商店相关的现场课程的计划时间表。这些活动当然是针对在 Apple 产品上进行的，范围从组装自制贺卡到拍摄全家福，再到编辑视频集锦。该公司还将提供艺术和摄影在线课程。该计划名为Make Your Holiday。
“在去年已经取得了巨大的挑战，我们的零售团队，联络中心和所有那些谁的工作与客户最紧密去了创意和热忱的长度，以保持服务于我们的客户，”蒂姆·库克苹果公司的CEO，在十月时表示电话会议。
这项工作是Apple 零售店教育计划的最新延伸，自 2001 年第一家商店开业以来，它就提供了该计划。起初，有演示文稿展示了设备的工作原理。然后是教人们如何使用应用程序来构建网站和编辑照片的课程。2017 年，该公司宣布了 Today at Apple，它扩展了其编程范围，以更深入地探讨艺术和设计、音乐和编码等主题。
随着感染浪潮在各个城市蔓延，苹果已经 关闭并重新开设了 500 多家商店。该病毒现已感染全球超过 5600 万人，并导致超过 130 万人死亡。
为了保持商店的正常运转，Apple在其商店前面设计了新的 Express 售货亭，客户可以在那里进行预定的购买取货和 Genius Bar 技术支持预约。该公司还在线推出了许多课程，提供预先录制的课程和由思科Webex 视频会议软件提供支持的互动课程。该公司表示，还将与小莱斯利·奥多姆(Leslie Odom Jr.)举行在线直播会议，小 莱斯利·奥多姆在音乐剧《汉密尔顿》的原始演员阵容中扮演亚伦·伯尔 ，讨论艺术和创造力。
苹果表示，客户对其在线编程反应良好，以至于它计划在消退后继续提供基于网络的课程。